Hər gün təkrarlanan bu problemlər biznesi geri çəkir.
Zəng/WhatsApp Trafiki
Administrator zənglərə cavab verməkdən müştəri xidmətinə vaxt tapmır. Dəftərdəki qarışıqlıq eyni saata 2 nəfərin ("double-booking") yazılması ilə nəticələnir.
"No-show" İtkiləri
Müştəri vaxt yazdırır, gəlmir və ya unudur. Nəticədə usta bekar qalır, salon isə havadan pul itirir.
Fiziki Resurs Qarışıqlığı
Müştəri salona gəlir, lakin masaj otağı, aparat və ya geyinib-soyunma şkafı dolu olduğu üçün narazılıq yaranır.
Xəbərdarlıq - Ziddiyyət
Otaq 2 - Artıq Doludur!
Lazer epilyasiyası saat 14:00
Aysel M. - Gəlmədi
Zərər: 45 AZN (1 saat boş)
3 / 14
AĞRI NÖQTƏLƏRİ 2
Hesabata Sərf Edilən Saatlar və Sızıntılar
Maliyyə və anbardakı qeyri-şəffaflıq biznesi içəridən yeyir.
Axşam Kassası, Vergi və Komissiya
Günün sonunda "Usta neçə faizə işlədi?", "Maaşdan nə qədər DSMF tutulmalıdır?", "Pul niyə çatışmır?" sualları saatlarla davam edən mübahisələr yaradır.
Bilinməyən Anbar Qaçağı
Boya, şampun və digər qiymətli materialların nə qədər istifadə edildiyinə vizual və hesabatlı nəzarət yoxdur.